汇添富基金管理股份有限公司是一家高起点、国际化、充满活力的基金公司，奉行“正直、激情、团队、客户第一、感恩”的公司文化，致力成为高质量的“快乐基金”。
汇添富基金由东方证券股份有限公司、文汇新民联合报业集团、东方航空集团三家实力雄厚、声誉卓越的集团联合发起设立。汇添富的资产管理规模自成立以来保持了较好的稳健快速增长，稳定位于业内排名前列。汇添富始终坚持客户利益至上的原则，不断努力提升客户服务能力和改善客户服务体验，力求为广大投资者提供高效贴心的专业理财服务。通过全体员工的共同努力，汇添富致力于经过长期艰苦不懈的奋斗，稳步发展成为中国最佳的资产管理公司之一。并逐步发展成为全球资产管理行业最优秀的中国有关资产的管理人之一，成为拥有中国资产管理行业最为优秀的团队、最具有影响力的品牌和最为稳定优秀的业绩的中国资产管理公司之一。
在高速发展的同时，汇添富越来越注重以人为本的内外沟通的及时性和高效性，因此，汇添富基金选择了UcSTAR统一通信平台在线客服系统及IM即时通讯，利用现在的新媒体短信、邮件、微信等方式构建多途径、全天候客户服务的平台。UcSTAR统一通信平台充分与其他业务系统进行信息整合，打造具有汇添富特色的客户服务体系，为客户提供在线的实时帮助。
擎旗技术UcSTAR统一通信平台先后服务：南方基金、易方达基金、宝盈基金，服务汇添富基金是擎旗技术的又一佳作。 |
