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AOS选择奥迪坚移动和呼叫中心解决方案集成微软Lync
2011-08-19 13:09:08 来源:CTI论坛 作者:【
关键词:AOS 呼叫中心 微软 Lync
 
8月18日消息,据国外媒体报道,集成基于微软统一通信解决方案的领先供应商奥迪坚通信公司,日前宣布AOS (Alexander Open Systems)已经选择奥迪坚公司, 为Microsoft Lync Server 2010用户提供移动和呼叫中心解决方案。

  8月18日消息,据国外媒体报道,集成基于微软统一通信解决方案的领先供应商奥迪坚通信公司,日前宣布AOS (Alexander Open Systems)已经选择奥迪坚公司, 为Microsoft Lync Server 2010用户提供移动和呼叫中心解决方案。

  AOS是在中西部地区领先的协商技术合作伙伴。该公司总部设在堪萨斯州的欧弗兰帕克市,支持11个国家的数千名客户。该公司已成功部署了基于IP的700多个语音案例。作为微软公司的语音合作伙伴,AOS公司已在培训和人员方面做了重大投资,以支持Microsoft Lync系统。该公司还提供咨询、设计、实施和本地支持、广域和无线网络、协作、数据中心以及物理和数据安全性。

  AOS公司微软实践副总裁Mitch Roberson表示:“我们已经投入了超过3,00万美金建设我们的Microsoft Lync,在人员方面,我们拥有精通Microsoft Lync Server 2010的认证大师,目前全球范围内只有17个人拥有这个认证。为了完成我们的微软产品,我们审查集成于Microsoft Lync Server 2010上的所有可用智能手机应用和呼叫中心解决方案。最终,我们选择了奥迪坚公司,是基于其应用程序的质量和完整性。我们也将提供奥迪坚公司的扩展接口iFusion。在它的帮助下,用户可以消减昂贵的IP电话开销,并使得他们能够充分利用智能手机,作为企业电话系统的扩展。

  AltiGen销售副总裁Mike Plumer 表示:“AOS将帮助我们在北美中西部市场占据重要地位,该公司名声显赫,它拥有多个为企业提供的端到端解决方案的成功案例。在Microsoft Lync项目中投入巨大, 因为这是AOS的一个绝佳机会——许多企业用户都在寻找从传统技术迁移到Microsoft Lync Server 2010的途径。”

      

责任编辑:admin
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