网络通信中国网(voipchina.cn)3月17日消息，沟通与协同在企业内部管理中的重要性无需赘言，对现代企业来说，信息的流动速度和复杂度提高，人员的工作灵活性增强，人们对高效工作的追求也越来越迫切。虽然微信群或者企业邮件等方式已经极大提高了企业人员的沟通即时性，但更多企业更希望有一个更为纯粹的企业办公环境：人员都是企业工作需要的人，所谈论的都是工作相关的内容。为了与其他种种的办公软件相区别，这样的工具应专门为企业沟通与协同而产生，并且能适应于移动办公，在有明确安全和保密规则的逻辑之下适应不同的沟通场景，比如电话、电话会议、文件共享、协同等等。这样的需求促进了移动化的协同办公软件的发展，同时对传统的企业融合通讯解决方案提出了新的要求。

　　市场研究公司Gartner的2014对企业社交软件的调查报告显示，至2016年之前，约50%的企业“将部署与Facebook类似的内部社交网络”，30%的社交网络项目被认为与电子邮件、电话同等重要。

　　有业内人士预测：十年内，企业将打破现有的办公习惯，不再朝九晚五，越来越多的跨地区甚至跨时区的团队将出现在我们身边，他们将借助各种互联网接入方式随时进行会议与协作。这使得工作和生活充分协同，也更加自由和灵活。

　　可见，移动协同办公软件在互联网的环境之下大有可为。

　　在这个市场上的新起之秀并且有一定企业客户的企业有如明道、泛微、第一企信等。这些企业的共同点都是以构建高效率的企业沟通协同为核心，注重于打造纯粹的工作环境，本地和移动端协同，全面打造移动化办公，并均已在市场上占据有了一定份额。

　　据第一企信的CTO胡修彪介绍，第一企信产品和开发团队在企业融合通讯领域有近二十年的经验和积累，所以更懂得企业在沟通中的关键之所在，近两年，随着云存储、网络通话、数据处理等技术的成熟，他们将企业融合通讯解决方案完全互联网化，通过云+端的方式方便、无成本地给用户提供沟通和协同服务。现在第一企信的移动端产品已升级到2.0版本，并有了自己的产品文化定位，即打造熟人圈、陌生人圈之外的第三度沟通空间，即专注于企业协同工作的“工作圈”。

　　从第一企信新版本的功能提升中我们可以窥见到企业对协同类办公软件的现有需求和发展方向：

　　1 建立开放式的企业空间，增加好友功能。之前的版本紧密围绕企业通讯录进行协作，即将企业通讯录由固定的管理员管理，沟通局限于企业内部，比较封闭。新升级的版本中，增加了添加好友的功能，每个成员都可以添加不同的好友，自己也可以同时置身于多个企业的通讯录之中，自由创建对话，可想而知这样的设计能够丰富多种工作场景，比如需要较多对外联络的商务部门。

　　2. 将网络通话和传统通话进行更完美的结合。虽然第一企信1.0的版本里已经有了电话会议的功能，支持“一对一”和“一对多”的通话的传统拨号或者wifi通话，但是第一企信的2.0版本则更重视语音质量和交互设计。

　　3. 注重用户体验。第一企信的应用现在流行的APP一样，也追求一目了然的操作，对于引导、按钮、交互等精心推敲，力求不用任何操作说明就能企业直接上手。简单明了的用户界面确实当今大拼颜值的互联网产品里的第一追求。

　　当然，除这三点被改进的内容之外，适应不同型文化的企业、适应不同业务模式下的沟通，以及对企业信息的安全存储等，也都是对企业协同软件在技术和设计上的考验。胡修彪说：企业协同办公的需求是未来的一大趋势，但它自身也会不断随着现代企业管理的理念和产品技术的升级逐步变革。

　　移动互联、云计算、大数据让世界发生了很大的变化，同时也带来了诸多挑战。企业是否有必要重新审视过去的企业经营和管理方式，并思考能否借助互联网思维辅助企业管理，想必是互联网环境下众多企业不可避免的课题。

（本站原创，厂商供稿。未经授权不得转载，转载敬请注明来源：“网络通信中国网”，如需转载，请注明来源和作者，谢谢合作！）