30日从山东省旅游局了解到，近期，有人用0531—82530000号码给不少游客打电话，以该山东省旅游局旅游呼叫中心的名义索要游客电话、有效证件号码等个人信息。省旅游局特此澄清“无此电话”。

    据介绍，这部来电显示为“0531—82530000”的电话甚至打到省旅游局一位工作人员的手机上，以山东省旅游局旅游呼叫中心的名义，开展问卷调查，谎称旅游调查、赠送保险等，同时索要其有效证件号码、通讯方式等个人信息。这位工作人员大感意外，此号码非山东省旅游局号码，近期也未开展问卷调查活动。与此同时，省旅游局12301旅游咨询服务热线也接到多起咨询和投诉电话反映此事，来电号码均为0531-82530000。

    省旅游局一位工作人员告诉记者，他们曾回拨该电话，却无法拨通。目前，省旅游局已向公安部门报告此事。省旅游局提醒广大游客提高防范意识，保护个人信息。