18日下午，襄阳高新区与CC-CMM国际标准认证组织签订襄阳云谷“中国中部呼叫中心产业城”项目战略合作协议。这是继去年年底开工建设的全省移动服务第二呼叫中心落户高新区之后又一重大项目。
襄阳云谷“中国中部呼叫中心产业城”项目，由湖北声谷科技投资有限公司投资建设。拟计划投资61.78亿元，建设5万个坐席的云呼叫中心。该项目主要是向客户提供集中式托管型云呼叫席位。在最新的云计算技术基础上，采用ECPCC云呼叫中心及HP提供的硬件平台和解决方案，为国内外企业提供呼叫中心座席外包服务。
项目建成后，继续沿呼叫中心产业延伸，向教育、培训、产业认证等方面扩展，形成中国汽车产业服务外包基地、中小企业电子商务孵化基地、中西部金融服务外包基地、中国呼叫中心产业教育培训及考试认证中心。
