IVVR即交互式语音及视频应答，是一种全新的无线语音及视频应答增值服务。天津移动在日前的营业员招聘中运用了该项业务，收到了良好效果，这也为IVVR业务的社会化应用作了更充分的准备。
在此次营业员招聘中，天津移动采用了“视频简历”和“视频考试系统”对应聘人员进行全面考核，这种全新的招聘方式，不但节省了时间、提高了效率，而且为应聘者提供了一个更加轻松、人性化的应试环境。“视频考试系统”采用了TD-SCDMA手机的可视电话功能，应聘者通过拨打12590902243进入“欢迎进入天津移动营业员招聘考试系统”进行视频答题。每位应试者的准考证号码就是属于自己的唯一ID码，考试期间，系统会自动播报应试者输入的ID码，以便于核实ID码输入正确与否。考试结束后，系统又会自动播报考试成绩，让应试者第一时间获知考试成绩。
如果说“视频考试系统”为求职者提供的是一个更丰富、更直观、更加多元化的考试平台，那么“视频简历”业务则为使用者提供了更为真实、生动的展现自我的平台。“视频简历”业务为用户提供了个人简历的录制功能，用户只需使用3G手机可视电话方式拨打12590403327进入简历录制界面，便可以根据自己的需要录制视频简历。简历录制完成后，将进入审核流程，审核通过后，平台会自动下发短信告知用户视频简历的ID号码，其他用户则可根据此ID号码使用3G手机查看该用户录制的视频简历。
