专业的信息化与通信融合产品选型平台及垂直门户
注册 登陆 设为首页 加入收藏
首页 企业新闻 招标信息 行业应用 厂商专区 活动 商城 中标信息

资讯
中心

新闻中心 人物观点
厂商专区 市场分析
行业
应用
政府机构 能源产业 金融机构
教育科研 医疗卫生 交通运输
应用
分类
统一协作 呼叫客服 IP语音 视频会议 智能管理 数据库
数字监控 信息安全 IP储存 移动应用 云计算 物联网

TOP

深海捷电话营销呼叫中心系统助力众思达科技快速发展
2012-06-08 08:47:16 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:深海捷 呼叫中心
 
深圳市众思达科技有限公司是国内领先的GPS产品研发与运营服务公司,专注于位置服务、互联网和电子商务等领域。众思达科技自主研发的物流 GPS全程可视化管理平台、物流信息化电子商务平台、汽车一键导航服务平台均处于全球领先水平。

  深圳市众思达科技有限公司是国内领先的GPS产品研发与运营服务公司,专注于位置服务、互联网和电子商务等领域。众思达科技自主研发的物流 GPS全程可视化管理平台、物流信息化电子商务平台、汽车一键导航服务平台均处于全球领先水平。

  众思达在发展初期也面临着众多的问题,尤其在电话处理这方面,响应速度慢,客户信息查找麻烦等问题,给企业的快速发展带来了严重的影响,建立一套先进的客户信息管理以及应答系统,成为公司突破困局快速发展的关键。

  众思达与深海捷的合作,缔造了其辉煌的发展历程,自2010年初使用深海捷电话营销呼叫中心系统以来,众思达在处理客户在途定位查询、情况反馈、信息监控等方面起到了立竿见影的效果,客户的信息需求可以通过深海捷呼叫系统第一时间得到回复,一旦汽车出现故障等问题也可以借助GPS定位,迅速找到客户,通过呼叫中心调度,迅速做出反应,安排最合适的人员在第一时间赶赴现场,解决客户问题。

  如今,众思达已涉足互联网和电子商务等领域,在企业业务扩张的同时,深海捷呼叫中心也以其自身功能协助众思达已稳健、更快捷的融入到新的商业模式中来,在整合信息以及合理利用客户资源方面发挥了巨大的作用,相信在未来,深海捷呼叫中心能帮助企业更好的发展,帮助众思达实现“定位全球”的伟大梦想!

  深海捷自2007 年成立以来,始终坚持以技术创新为原动力,以个性化的呼叫中心定制方案提高客户之间的沟通效率,通过帮助客户的成功促进公司快速成长与发展。公司聚集了一大批高素质人才,核心工程师具有国际一流通讯企业多年研发和管理经验。公司一直紧跟技术发展方向,在产品第三方开发接口、呼叫中心集群管理与云计算等技术领域已经达到行业领先水平,目前Mixcall 系列全线产品可平滑迁移至IMS 网络。

  截至2011 年初,深海捷科技累计为全国450多家客户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过180 万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall 系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业,包括广东移动、广西移动、创维集团、新科集团、内蒙古银联、一汽大众等企事业单位。

      

责任编辑:admin
免责声明:以上内容转载互联网平台或企业单位自行提供,对内容的真实性、准确性和合法性不负责,Voipchina网对此不承担任何法律责任。

】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部

上一篇中国呼叫中心之都“呼之欲出”
下一篇合肥力争5年内打造超一流呼叫中心..

热门文章

图片主题

最新文章

相关文章

广告位

Copyright@2003-2009 网络通信中国(原VoIP中国) 版权所有
联系方式:503927495@qq.com
  京ICP备05067673号-1 京公网安1101111101259