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9月21日晚，中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼在宁德市隆重举行，53家企业单位、10名个人受到表彰。福建省人大常委会副主任袁锦贵，4PS联络中心国际标准组织、CNCBA主席颜晓滨在典礼上致辞。宁德市领导廖小军、郑新聪、谢仰俊、贾科、徐姗娜、李转生、李海波、刘嘉水，省直有关部门负责人出席颁奖典礼。中国电信集团公司对本次峰会发来贺电。
