2013年老年人口数量突破2亿大关，达到2.02亿，老龄化水平达到14.8%。老年抚养比从2012年的20.66%上升到2013年的21.58%，推动社会总抚养比从2012年的44.62%上升到2013年的45.94%。
　　随着中国跑步进入老龄社会，养老问题日益严峻。根据国家民政部和老龄委的规划，“9064”养老服务新模式将成为我国解决养老难题的首选方案。所谓“9064”即“到2020年，90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，6%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老，4%的老年人入住养老服务机构集中养老”，逐步建立起集中照料服务与社区居家服务互为补充的养老服务体系，推动老年福利服务由补缺型向适度普惠型转变。
　　作为“9064”模式中对90%老人提供养老服务的居家养老在很早以前就进入了人们的视野：从2009年起，协同居家养老领域整体方案提供方畅信达通信，银川市就将依托社区开展居家养老服务作为民政工作的重中之重。2010年，“资助1500名高龄老人居家养老，建立完善60个养老服务站”还被列入市政府为民办的10件实事。截至目前，银川市已建成社区居家养老服务站104个，落实各种补贴173.96万元，1557位高龄老人每月享受政府购买的老服务，还为500多名特困高龄老人安装了畅信达居家养老“一键通”呼叫器（如下图）。

　　银川市老龄办常务副主任武树森说，居家养老服务的重点还是在“上门服务”上，以保证老年人的日常需求。截至目前，银川市已吸收社会参与居家养老服务的家政服务公司6个，餐馆113个，理发店106个，粮油店89个，商店112个，卫生服务站78个，律师事务所27个。共有以党员、干部、学生、军人、低保户等组成的志愿者队伍270个、5000余人，参与的社会企事业单位、个体经商户等社会民间组织500多家，整合社会各界的力量和服务网点资源。由畅信达提供的居家养老服务平台与银川市三级（区、街道、居委会）居家养老服务平台紧密结合，既为信息化居家养老提供了服务载体，又全面提升了居家养老的服务水平。“以社区为依托，家庭为单位、企事业等服务机构为网点、网络中心为支撑，建立起全方位的信息化的居家养老服务体系”，打造21世纪新型“虚拟敬老院”。真正做到“让老人生活的舒心、安心；让老人子女放心、省心”，从而推动家庭和谐、社区和谐、社会和谐！实现了居家养老服务的规模化、市场化、专业化和效益最大化，居家养老能够基本满足老年人的需求。 
　　畅信达通信在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上，针对民政部门对居家养老服务体系、构建中国特色养老服务模式的需求，“以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，社区义工为补充，为老服务网络中心为支撑，建立全方位的信息化的居家养老服务体系”的指导意见和借鉴北京、天津、郑州等地先进运营模式的基础上，充分结合十年行业信息化，以及近期成功实施部分此类项目的产品技术经验，制定此建设方案。
　　“居家养老”就在眼前，就在身边，就在社区！可以预见的，依托社区的居家养老模式是我国养老方式的首选！