近日，记者获悉，石家庄以岭药业股份有限公司(以下简称以岭药业)【股票代码002603】已经与北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软件)成为合作伙伴，后者专注呼叫中心领域长达10余年，此次将为以岭药业搭建著名的私有云呼叫中心合力UIP，受到业内广泛关注。
石家庄以岭药业股份有限公司(股票代码002603)由中国工程院吴以岭院士创建，在他的领导下，以岭药业创立了“理论-科研-新药-生产-营销”五位一体的独特运营模式，建立起以中医络病理论创新为指导的新药研发创新技术体系。一直以来，以岭药业以络病理论创新带动中医药产业化，运用现代高新技术研发现代中药、西药、和生物药，研发国家专利新药9个，覆盖心脑血管疾病、感冒呼吸疾病、肿瘤、糖尿病及其并发症等重大疾病领域。
当然，在高速发展之余，以岭药业还组建了以医学教育为主的专业学术服务队伍，将优质产品迅速推向国内外市场，将最新医药信息迅速传达给临床医生和消费者。“以客户为中心，与市场零距离”，如今，企业搭建了合力UIP呼叫中心系统，加之营销中心专业化的优势，为客户提供更加真诚、优质、高效的服务。
享有盛誉的合力UIP呼叫中心系统，是被誉为业内“领航者”的合力亿捷的得力之作，该解决方案拥有超大容量的特点，可快速部署、快速对接、快速开通甚至扩容。合力亿捷的私有云UIP呼叫中心平台是新一代基于SIP架构的语音平台产品，平台集IP-PBX、CTI系统、IVR语音导航、智能路由、录音系统、实时监控等等功能于一体，可为企业提供一体化呼叫中心解决方案。除此以外，该解决方案更可以将通过多媒体渠道获取的业务数据整合起来，并生成图表，帮助企业进行数据挖掘等信息分析，从而调整企业的战略部署。
据了解，合力亿捷的软件和服务已经被1000多家企业采用，分布在电信、金融、保险、速递物流、广电、教育等众多行业，包括京东商城、58同城、国美电器、苏宁电器中国电信、中国移动等多家知名企业都与合力亿捷达成协作。现在，平均每一天至少有5000万人通过由合力亿捷提供的产品获取服务，已经成为了行业楷模。
国家科技部前领导曾赞誉五位一体的发展模式为"我国中医药科技成果产业化的创举"。作为国家创新型企业、中国制药工业50 强的以岭药业，通过在呼叫中心领域的革新，定将加速腾飞! |
