近日，2013年度“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心获奖名单揭晓，中华保险95585呼叫中心获得“中国最佳呼叫中心—跨域管理”大奖，中华保险副总经理孙明荣膺“年度中国最佳呼叫中心管理人”。

　　2013年“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选活动由客户世界机构主办，CC-CMM标准组织协办。“中国最佳呼叫中心”这项荣誉授予在呼叫中心建设、运营以及产业发展领域取得优异成绩的机构及人员，以表彰在2013年度为公司呼叫中心建设、运营及客户管理提升所作出的贡献。

　　近几年来，中华保险以强烈的社会责任感积极服务于社会，服务于大众，努力实现“振兴民族保险，造福中华百姓”的光荣使命，坚持树立“以客户为中心”的服务理念，95585呼叫中心作为客户关系管理的直接窗口，发挥着越来越重要的作用。