关闭
专业的信息化与通信融合产品选型平台及垂直门户
注册 登陆 设为首页 加入收藏
首页 企业新闻 招标信息 行业应用 厂商专区 活动 商城 中标信息

资讯
中心

新闻中心 人物观点
厂商专区 市场分析
行业
应用
政府机构 能源产业 金融机构
教育科研 医疗卫生 交通运输
应用
分类
统一协作 呼叫客服 IP语音 视频会议 智能管理 数据库
数字监控 信息安全 IP储存 移动应用 云计算 物联网

TOP

深海捷科技,成功建设南方医科大学中西医结合医
2013-11-20 10:25:11 来源:网络通信中国网 作者:【
关键词:深海捷 呼叫中心
 
南方医科大学中西医结合医院于2006年10月开业,医院坚持“以西医为基础,中医为特色,中西医结合为优势”的办院理念,经过几年的发展,逐步形成了特色比较明显的中医、中西医结合诊疗体系,在中医药防治肾病、脑病、慢性头痛、风湿病、脾胃病、肝胆病、老年心血管病、慢性软组织损伤、退行性骨关节病、肿瘤、内科疑难杂症等多方面在省内外享有较高声誉。

  南方医科大学中西医结合医院于2006年10月开业,医院坚持“以西医为基础,中医为特色,中西医结合为优势”的办院理念,经过几年的发展,逐步形成了特色比较明显的中医、中西医结合诊疗体系,在中医药防治肾病、脑病、慢性头痛、风湿病、脾胃病、肝胆病、老年心血管病、慢性软组织损伤、退行性骨关节病、肿瘤、内科疑难杂症等多方面在省内外享有较高声誉。西医力量拥有附属南方医院、珠江医院的大力支持和保障,中西医强强联合,着力创办和发展一批中西医结合特色专科,雄踞广州,辐射华南,吸引港澳台、东南亚患者。医院还将引进国外先进的现代医学技术和人才以及国内中医药知名专家,建立中医和西医共同发展的平台,力求建成国内一流、国外有影响的综合型中西医结合医院。


 

  为了进一步推动医院发展,更加广泛热心的投身社会患者服务,南方医科大学中西医结合医院经过多方比较,最终深海捷科技以其强大的系统功能、方便的操作方式、第三方开发接口的灵活简便、高性价比的优势尤为突出很快在众多厂家脱颖而出,最终和南方医科大学中西医结合医院签定了外呼系统的建设合同。
  此次深海捷科技采用Mixcall呼叫中心系统建设南方医科大学中西医结合医院外呼系统,实现了前端电话接入系统与后端客户信息管理系统的完美结合。前端电话接入系统包括智能话务引导,智能话务分配,外呼患者关怀服务等系统,这些子系统是独立于后端的业务层。后端客户信息管理系统主要是对会员制患者资料的管理、对非会员患者的病例的记录与积累、业务统计分析等与提高客户满意度直接相关的子系统。

  此次南方医科大学中西结合医院疗外呼系统的成功建设,为深海捷科技呼叫中心在医疗卫生行业再次奠定了坚实的基础,也大大提升了南方医科大学中西医结合医院的服务质量和水平,切实保障了关怀患者病况和宣传业务的有序高效的开展,树立了医院“始终以患者为中心”的良好形象。

      

责任编辑:admin
免责声明:以上内容转载互联网平台或企业单位自行提供,对内容的真实性、准确性和合法性不负责,Voipchina网对此不承担任何法律责任。

】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部

上一篇深海捷呼叫中心助力长沙盛大打造..
下一篇深海捷成功打造邮讯通营销呼叫中心

热门文章

图片主题

最新文章

相关文章

广告位

Copyright@2003-2009 网络通信中国(原VoIP中国) 版权所有
联系方式:503927495@qq.com
  京ICP备05067673号-1 京公网安1101111101259