网络通信中国网(voipchina.cn)消息,2011年12月,深海捷科技建设的深圳市邮讯通电子发展有限公司呼叫中心正式上线。作为邮讯通的客户服务和对外营销中心,呼叫中心将为邮讯通在日后的客户回访和手机业务推广中扮演重要的角色。以前门店式的经营方式会逐渐向电子商务平台过渡,扩大规模的同时也便于集中式管理。
邮讯通手机连锁系深圳市十大手机连锁企业之一,中国移动紧密合作伙伴之一,深圳市步步高音乐手机二级代理商。辖下拥有20多家连锁分店、步步高专卖店、形象店。门店分布在罗湖区、福田区、龙岗区、宝安区为主。
邮讯通呼叫中心在建设的初期就是可以预见,这将是邮讯通的利润增值中心。一方面,原有办理过邮讯通手机业务的客户在业务即将到期的时候,需要向客户展开回访,回访工作集中处理,避免了原有同时也有其他打进电话咨询主动购买的用户。另一方面,呼叫中心也成立专门的对外营销小组不断的推广手机业务,对象都主要是针对之前成功办理邮讯通手机业务的用户,进行精准式的销售。
(本站原创,厂商供稿。未经授权不得转载,转载敬请注明来源:“网络通信中国网”,如需转载,请注明来源和作者,谢谢合作!)