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上海银行95594呼叫中心客服热线开通沪语服务

2014-08-19 11:29:16 来源:上海金融报作者:【大中小】
关键词：呼叫中心

“除了普通话和英语，上海银行95594呼叫中心客户热线还可以选择上海话。刚才试过了，纯正的上海话，听起来好亲切。赞！”近日，一位上海银行客户以点赞的方式，为上海银行客户服务热线新近开通的沪语特色服务叫好。

　　“除了普通话和英语，上海银行95594呼叫中心客户热线还可以选择上海话。刚才试过了，纯正的上海话，听起来好亲切。赞！”近日，一位上海银行客户以点赞的方式，为上海银行客户服务热线新近开通的沪语特色服务叫好。
　　据悉，上海银行客户服务热线在原有普通话、英语服务基础上，于8月11日正式开通沪语服务。上海银行客户只要拨打95594客户服务热线，即可选择电话自助及人工24小时沪语服务。据上海银行客服中心有关负责人介绍，自上海银行沪语服务开通以来，选择沪语服务的来电客户数量日均超过1000通。

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