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西雅图启用新型紧急警报系统减轻911呼叫中心压力

2015-08-06 14:00:13 来源:网络通信中国网作者:【大中小】
关键词：警报系统接线员呼叫中心

据境外媒体报道，西雅图市政府正式启用新型紧急警报系统，让公众知晓即时发现的紧急情况。

　　据境外媒体报道，西雅图市政府正式启用新型紧急警报系统，让公众知晓即时发现的紧急情况。
　　西雅图市民可以在网站上进行免费注册，并可选择希望通知的所处地区紧急事件（火灾、盗窃案、命案、交通事故、极端天气等）以及通知消息的方式（电话、短信、邮件）。
　　“这些通知消息可以提升我们城市的安全，并可协助告知市民及访客在紧急事件来临时可能需要做的应急行为，”西雅图市长穆雷在他的个人网站上说。
　　市警察局的官员说，在遇到紧急情况时，市民通常会选择致电911呼叫中心。这一新型紧急警报系统的启用可以避免911呼叫中心电话接线员在事件发生期间处于忙线状态。

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