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“双十一”探访顺丰速运合肥呼叫中心
2015-11-12 12:09:28 来源:新华网 作者:【大 中 小】
关键词：双十一 呼叫中心
 
11月11日，在位于安徽合肥的顺丰速运合肥呼叫中心，客服人员在接受客户咨询。当日，顺丰速运合肥呼叫中心运营管理部内一派忙碌的景象，320名客服人员为客户提供下单、快递查询、业务咨询等服务。
   11月11日，在位于安徽合肥的顺丰速运合肥呼叫中心，客服人员在接受客户咨询。当日，顺丰速运合肥呼叫中心运营管理部内一派忙碌的景象，320名客服人员为客户提供下单、快递查询、业务咨询等服务。据介绍，“双十一”期间，该呼叫中心的日话务量将增长20%。
　　　　　　
责任编辑：admin
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