昨日下午，当当全国客服中心落成启用暨国际馆上线运营仪式在宿豫区举行。市委书记魏国强，当当网集团CEO、创始人李国庆，省商务厅厅长马明龙，南京海关关长薛金楼，江苏出入境检验检疫局局长王伟，省新闻出版广电局副巡视员钱薇，北京临空经济核心区管委会产业发展处处长董学仲，市委常委、常务副市长吕德明，市政协副主席、市文广新局局长武倩出席仪式。副市长冯岩主持仪式。
当当全国客服中心位于中国宿迁电子商务产业园区，总建筑面积16000平方米，目前已有260余名员工正式入职，可以提供7×24小时全天候服务。
国际馆是中国宿迁电子商务产业园区联合北京临空经济核心区合作共建的跨境电子商务平台，双方致力于打造全国性的跨境电商平台，并在中国宿迁电子商务产业园区建设进口商品直销中心。消费者只需要在国际馆（sq-life。cn，后期会更名为gjigbuy。com）下单，即可买到真正的国际知名品牌产品。
魏国强代表市委、市政府，对当当全国客服中心落成启用和国际馆上线运营表示热烈祝贺。他说，近年来，宿迁积极抢抓“互联网+”重大机遇，把电子商务作为全市战略性、先导性产业进行培育，全力推动实体经济与网络经济“两翼齐飞”、城市电商与农村电商“双轮驱动”，在较短时间内实现了长足进步、跨越发展。2015年，全市实现电子商务交易额460亿元，同比增长75%，快递业务量和业务收入均居全国第17位。中国宿迁电子商务产业园区在不到1年的时间里，就先后引进京东、当当、360、百度等知名电商企业108家，成功获批为国家电子商务示范基地。
魏国强说，当当网和国际馆两个项目成功启用和运营，是双方加强合作、实现互利共赢的良好开端，将进一步推动我市电子商务产业的集聚发展、跨越发展。希望今后双方有更多的合作机会，宿迁地方政府和各部门将充分发挥服务职能，提供优质服务，兑现政策承诺，主动服务、靠前服务、跟踪服务，为当当网、国际馆等项目提供最优良的环境和最到位的保障。
李国庆表示，当当网1999年11月正式上线，经过16年的发展，已成为涵盖服装、母婴、家居、美妆等几十个大类数百万种商品的综合类时尚电商平台。当当网2010年12月在纽约交易所挂牌上市，成为中国第一家在海外上市的B2C电子商务公司，图书零售业务占据中国全网图书销量45%以上市场份额。客服是当当在市场竞争中占据优势的核心竞争力，客服部门也是公司内发展最快的部门，我们将以此次当当全国客服中心落成启用为新的契机，与宿迁在农村电商及文化领域寻求更加深入广阔的合作空间，为宿迁经济社会发展贡献积极力量。
董学仲致辞时说，国际馆正式上线运营是两地发挥各自优势，强强联合、友好合作的一大成果。北京临空经济核心区已开展20多年的国际物流业务，具有丰富的海外资源、稳定的物流体系，能确保所有进口商品为正品。中国宿迁电子商务产业园区作为国家电子商务示范基地，具有丰富的电商运营经验、完善的线上支付服务。凭借良好的信誉度和优势，国际馆将具有更强的竞争力，必会迅速跻身全国知名跨境进口电商平台前列。
仪式举行前，嘉宾们还一起参观了中国宿迁电子商务产业园区展示馆、当当全国客服中心、国际馆线下展示馆等。 |
