日前，西藏注册税务师队伍充分发挥行业专业优势，主动加入营改增宣传大军，先后选派5名税务师在西藏12366纳税服务热线设立专家坐席，解答西藏纳税人在营改增上遇到的难点、疑点、热点问题。
据统计，7个工作日中，西藏12366纳税服务热线接通咨询电话800余个，其中转到专家坐席30余个，答复率100%，接受西藏12366热线服务人员现场求助100余次，极大地提高了热线服务质效。同时，税务师们还利用周末时间专门为西藏12366热线服务人员义务进行营改增专题培训，提高了他们对营改增相关政策的理解，作用十分明显。
据了解，下一步，西藏注册税务师管理中心将继续选派注册税务师坐席西藏12366营改增专线，为营改增提供业务咨询。 |
