只需一个电话，就有工作人员上门服务，解决老年人在生活中遇到的困难，实现居家养老。7月8日，由”U我养老“和重庆经济广播桑榆情栏目联手打造的95060重庆老人呼叫中心正式挂牌开通，将为重庆600多万老年人提供一个综合服务平台。
据重庆市老龄委去年11月公布数据显示，重庆60岁以上老龄人口已超过650万，其中空巢老人166万，80岁以上高领老人89万。根据国家“9073”养老格局，90%的老人通过家庭照顾实现养老，7%的老人享受社区居家养老，剩下3％的老人通过入住养老服务机构集中养老。
据悉，95060重庆老人呼叫中心将线下养老服务，家政服务平台以及社工中心融为一体，打造一个综合服务平台。服务热线围绕老年人在身体健康、上门服务、精神慰藉以及旅游娱乐等多方面的需求，开展常态服务、主题活动等多种形式的服务。
老年人只需要拨打95060重庆老人呼叫中心，就可以得到全方位、全体系的服务。大到房屋修缮、小到开锁修锁，服务平台涵盖了生活所需的10大类30多小类的服务。并且服务平台对提供的服务进行标准化管理，跟踪监测评估。同时，95060重庆老人呼叫中心还将结合老年人的需求，开展游乐、娱乐等大型主题互动活动。
据“U我养老”负责人何超全介绍，95060热线还配备了专业社工，并立了“为老志愿者联合会”，为重庆老年人群体带去更好的综合服务。 |
