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焦点新闻
10010客服热线细查流量解疑惑 守护通信畅体验
每一通客户的来电,都是一份沉甸甸的信任。面对客户在套餐使用、流量查询过程中遇到的各类疑问,中国联通10010客服热线始终以精准核查、细致解读、暖心指导的服务模式,为客户厘清业务问题、消除使用顾虑,用专业..
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2026-09-23
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暖心回电解急难 贴心服务暖银发 — 中国联通10010客服热线守护银龄通信..
一通焦急的求助来电,一次突发的通话中断,一个暖心的回电解决,10010热线客服的服务背后,是中国联通始终坚守初心、耐心尽责、主动担当的服务底色,面对老年特殊群体,多一份耐心、多一份主动、多一份担当,用细..
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2026-09-23
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全民科普,智播惠企,联通客户日“玩”出新花样!
金秋九月,一场场趣味十足的“全民科普”客户日活动在广东省各地遍地开花。中国联通广东省分公司秉承“联通好服务用心为客户”的服务理念,携手唯品会、华强北博物馆等,将服务触角延伸到企业、展馆、各大高校及..
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2026-09-22
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乐动潮乡,数智护航!中国联通圆满完成海宁音乐节通信保障工作
中秋节前夕海宁音乐节火热开唱,数万名乐迷涌入现场,音浪与热情交织成一片。当短视频拍摄、直播推流、社交分享等行为在同一时空集中涌现,海量数据洪流对通信网络构成巨大考验,与此同时,网络空间的内容安全与..
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2026-09-21
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频繁上线机器人AI模型,靠硬件起家的宇树科技画风变了
在不少人的印象中,宇树科技的机器人能跑、能跳、能武术、能搏斗,但公众怀揣更高的期待:机器人能不能干活?让机器人动手操作,离不开聪明的“大脑”。当宇树构建起机器人本体硬件和“小脑”运动控制算法的壁垒..
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2026-09-21
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【服务标兵争创】宜昌分公司客服热线经理耐心解惑解民忧 暖心服务赢口碑
近日,一名正在外地旅游的客户,在偶然查询话费时发现当月账单出现小幅变动,一时间无法理清扣费缘由。由于身处异地旅途,不便前往线下营业厅咨询,且游玩期间无暇研究线上查询功能,心中满是困惑,担心产生异常..
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2026-09-20
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【服务标兵争创】中国联通服务之星走进欧洲城小区开展公益服务
为扎实推进适老化便民服务,切实解决老年群体“不会用、不敢用”智能设备的难题,近日,在湖北宜昌,中国联通依托“联通客户日”平台,服务之星西陵一路营业员走进欧洲城小区开展“助老公益课堂”便民志愿服务活..
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2026-09-20
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【服务标兵争创】中国联通智家工程师定制组网暖人心极速响应保畅通
近日,湖北宜昌智家工程师以高效的响应速度、专业的组网技术、贴心的定制服务,紧急为新装用户解决办公用网难题,用实打实的服务效率和专业能力赢得客户高度赞誉,生动诠释了联通“以客户为中心”的服务初心。西..
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2026-09-20
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【服务标兵争创】中国联通智家工程师团队深耕民生服务显担当
在湖北宜昌西陵区、高新区通信服务一线,中国联通智家工程师团队始终坚守服务初心,以专业能力保畅通、以暖心服务惠民生。团队现有智家工程师15人,人均在岗工作年限达5年,全员深耕装维服务一线,秉承“客户至上..
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2026-09-20
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数智助残启新篇 武汉市残联携手中国联通打造“通信+助残”新样板
9月18日,武汉市残疾人联合会与中国联通武汉市分公司战略合作签约仪式在中国联通武汉市分公司联通大厦举行。市残联相关领导、处室及各区残联负责人,中国联通武汉市分公司相关领导、部门及各区分公司负责人共同参..
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2026-09-20
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首个全栈国产轻量级智能体大模型Xing4.0-29B正式发布
9月17日,中电信人工智能科技有限公司正式发布新一代星辰大模型Xing4.0-29B-A4B。作为面向智能体时代打造的轻量级代码智能体大模型,该模型聚焦复杂任务理解、任务规划、工具调用和自主执行等能力,支持长上下文..
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2026-09-20
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全栈国产轻量级智能体大模型Xing4.0-29B正式发布
今天,中电信人工智能科技有限公司正式发布Xing4.0-29B-A4B——具备中高阶代码生成与智能体执行能力的全国产百亿参数大模型。据了解,Xing4.0-29B-A4B是基于全国产昇腾算力生态训练、面向复杂工程任务深度优化的�..
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2026-09-20
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科普聚力赋新能 温情服务悦相伴:中国联通惠州市分公司开展9月客户日系..
为充分发挥党建引领作用,加快客户服务提质,中国联通惠州市分公司以“科普聚力赋新能温情服务悦相伴”为主题,深入开展9月客户日系列活动。活动打破传统业务服务边界,创新采劝引进来”与“走出去”双轮驱动模式..
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2026-09-18
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一声召唤即刻到 青年装维显担当——记中国联通镇江市分公司装维工程师茅..
茅涛,中国联通镇江分公司丹阳城区装维班组一线装维工程师,入职不足一年。作为队伍里的新人,他凭借主动担当的工作态度、耐心细致的服务,得到班组同事与用户的一致认可,大家都评价他是一名靠谱的青年装维人员..
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2026-09-18
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中国联通在武汉:信号塔上党旗红 服务网中答卷新
在武汉这座城市跃动的脉搏里,中国联通是一股沉稳而坚定的力量,推动武汉朝着现代化大武汉的目标加速奔跑。党旗所指,即信号所达、服务所至。近年来,在武汉这座数字化浪潮奔涌的城市中,联通深入贯彻网络强国、数..
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2026-09-17
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深耕一线察民情 聚力服务提质效
按照《关于印发<深化开展“民有所呼、我必有应”活动2.0工作方案>的通知》文件工作部署,在湖北襄阳,中国联通扎实推进区县总经理走访调研专项行动,坚持服务重心下移,先后深入自有营业厅、代理渠道、活动..
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2026-09-17
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网业协同筑保障 满格联通护新程-中国联通全力护航金秋高校开学季
金秋九月,丹桂飘香,莘莘学子怀揣梦想陆续返校报到,湖北襄阳各大高校迎来秋季开学迎新高峰。为保障迎新期间校园通信网络稳定畅通,中国联通坚持早谋划、早部署、早落实,统筹网络保障与业务发展,推动网业协同..
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2026-09-17
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普及网络安全知识 守护清朗校园环境
为切实做好国家网络安全宣传周科普推广工作,进一步拓宽网络安全宣传覆盖面与影响力,全面提升广大师生网络安全防范意识和自我防护技能,近期,在湖北襄阳,中国联通统筹内部多部门联动协作,深入辖区校园开展多..
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2026-09-17
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以满格之盾护产业之兴 用联通力量助古城崛起千亿新能源集群
近日,楚能新能源襄阳70GWh锂电池产业园项目在湖北襄阳正式投产,这座总投资220亿元的新能源“超级工厂”全面转入运营阶段,标志着襄阳新能源电池产能昂首迈入“百GWh时代”。中国联通以最高标准、最严要求、最优..
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2026-09-17
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深耕一线察民情 联通聚力践承诺
按照《关于印发<深化开展“民有所呼、我必有应”活动2.0工作方案>的通知》工作部署,中国联通扎实开展区县总经理走访调研专项行动,推动服务重心下移。在湖北襄阳,调研团队先后走进自有营业厅、乡镇服务网..
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2026-09-17
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